SiguTel

AYUDA

Para cualquier duda o comentario favor de escribir al siguiente mail: servicio@sigutel.com

Administración:                                                                                  Servicio al Cliente
Monterrey: (81) 81 29 76 77                                                       México : 01 800 054 66 77
Lada Sin Costo: 01 800 234 30 40                                              Estados Unidos y Canadá: 1 800 833 1873
Dirección: Loma Verde No. 2237
Col. Loma Larga
Monterrey, N.L., México

Sucursales:

Estados Unidos y Canadá: Toll Free: 1 800 461 0689

España: (34) 902 900 921

Ayuda en Línea

PREGUNTAS FRECUENTES

1.- ¿Como obtengo una Tarjeta Telefónica SiguTel ?

2.- ¿Como recargo mi Tarjeta Telefónica SiguTel ?

3.- ¿Funciona en teléfonos públicos ?

4.- ¿Hay un costo adicional por hablar a Servicio al Cliente ?

5.- ¿Cómo se factura los minutos en una llamada ?

1.-¿Como obtengo una Tarjeta Telefónica SiguTel ?
1) Dar un click donde dice Comprar
2) Seleccionar la cantidad de dinero que desea compra
3) Llenar los datos personal si es la primera vez que compra y completar el proceso de compra.
4) En menos de 12 horas le enviaremos los datos a su E-Mail.

Subir

2.-¿Como recargo mi Tarjeta Telefónica SiguTel ?
1) Dar un click donde dice Recargar
2) Llenar los datos del formulario y enviar
3) Continuar con el proceso de compra
4) Al ser aprobada su compra, se realizara la recarga de su tarjeta y en menos de 12 horas le enviaremos un E-mail confirmando la recarga.

Subir

3.-¿Funciona en teléfonos públicos ?
Si se puede hacer llamadas desde teléfono públicos sin necesidad de insertar la tarjeta.

Subir

4.- ¿Hay un costo adicional por hablar a Servicio al Cliente ?
No representa ningún costo adicional es gratuito en los tres países: México, Estados Unidos y Canadá.

Subir

5.- ¿Cómo se factura los minutos en una llamada ?
Se factura por minuto o fracción en cada llamada.

Subir