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Para cualquier duda o comentario favor de escribir al siguiente mail: servicio@sigutel.com

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Monterrey: (81) 81 29 76 77                                                       México : 01 800 639 38 38
Lada Sin Costo: 01 800 777 95 95                                              Estados Unidos y Canadá: 1 866 870 12 78

Sucursales:

Estados Unidos y Canadá: Toll Free: 1 800 461 0689

PREGUNTAS FRECUENTES

1.- ¿Como obtengo una Tarjeta Telefónica SiguTel ?

2.- ¿Como recargo mi Tarjeta Telefónica SiguTel ?

3.- ¿Funciona en teléfonos públicos ?

4.- ¿Hay un costo adicional por hablar a Servicio al Cliente ?

5.- ¿Cómo se factura los minutos en una llamada ?

1.-¿Como obtengo una Tarjeta Telefónica SiguTel ?
1) Dar un click donde dice Comprar
2) Seleccionar la cantidad de dinero que desea compra
3) Llenar los datos personal si es la primera vez que compra y completar el proceso de compra.
4) En menos de 12 horas le enviaremos los datos a su E-Mail.

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2.-¿Como recargo mi Tarjeta Telefónica SiguTel ?
1) Dar un click donde dice Recargar
2) Llenar los datos del formulario y enviar
3) Continuar con el proceso de compra
4) Al ser aprobada su compra, se realizara la recarga de su tarjeta y en menos de 12 horas le enviaremos un E-mail confirmando la recarga.

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3.-¿Funciona en teléfonos públicos ?
Si se puede hacer llamadas desde teléfono públicos sin necesidad de insertar la tarjeta.

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4.- ¿Hay un costo adicional por hablar a Servicio al Cliente ?
No representa ningún costo adicional es gratuito en los tres países: México, Estados Unidos y Canadá.

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5.- ¿Cómo se factura los minutos en una llamada ?
Se factura por minuto o fracción en cada llamada.

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